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una cliente scopre una lucertola nel suo menu McDonald’s e fa causa al marchio

Nel febbraio 2021 la giovane aveva scoperto una lucertola nel suo panino. Più di un anno dopo, ha deciso di citare in giudizio il gigante americano del fast food.

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Brutta sorpresa. Ordinando un panino, un “Big Tasty”, tramite l’app Uber Eats, da McDonald’s,Il 12 febbraio 2021 nel fast food di Saint-Witz (Val-d’Oise), un cliente ha scoperto… una lucertola, ha riferito il parigino domenica 24 luglio. “Ho sentito qualcosa di strano. L’ho aperto e poi ho scoperto una lucertola schiacciata con le viscere sporgenti. Era ben ricoperta di salsa, il cuoco deve averla vista”lei spiega.

Quella stessa sera, ovviamente, torna al ristorante per chiedere responsabilità.Ebbi l’impressione che non fossero affatto sorpresi, il cuoco correva dietro e non veniva mai a trovarci in nessun momento. Il manager non c’era”lei dice al parigino.

Gli viene offerto un pacchetto: 10% di sconto sul suo prossimo pasto. Un dipendente chiede anche di riavere indietro l’hamburger di lucertola, richiesta che il cliente rifiuta. Un amministratore del consiglio è atterrato pochi istanti dopo offrendogli un accordo con la loro assicurazione. “Significa che riconoscono che c’è stato un problema, volevo solo che si scusassero”lei dice.

Dopo l’incidente, il cliente si è avvicinato a un avvocato che ha direttamente citato in giudizio il colosso americano a comparire in tribunale per aver messo in pericolo la vita di altri. L’udienza si svolgerà nel febbraio 2023 presso il Tribunale di Pontoise (Val-d’Oise). Contattato da il pariginol’agenzia responsabile della comunicazione del marchio garantisce che a «Al momento dei fatti, nel febbraio 2021, è stata subito avviata un’indagine interna. Non c’è stata alcuna violazione di questo”.. “La qualità e la sicurezza degli alimenti sono la priorità del marchio, per questo vengono effettuati numerosi audit e controlli durante la preparazione dei nostri menù, ha ricordato l’agenziasia presso i nostri fornitori che all’interno del sito.”

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